À propos
Une personne, une camionnette, et un standard que je ne délègue pas.
J’ai créé Safee en 2011 pour faire une chose bien : reprendre un bâtiment en fin de construction et le rendre dans un état où l’on peut installer des gens. Et c’est toujours moi qui suis sur place. Quand un chantier dépasse ce que fait une paire de mains, je fais venir des gens avec qui je travaille depuis des années — je suis là avec eux, et rien n’est déclaré terminé avant que je l’aie vérifié moi-même.
- Pas terminé tant que la réception n’est pas passée
- Sur les chantiers depuis 2011
Ma façon de travailler
Trois choses sur lesquelles je ne cède pas
La même personne. Celui qui chiffre le chantier est celui qui vient le faire. Et quand je fais venir des renforts, ils travaillent à côté de moi, pas à ma place : des intérimaires qui changent chaque matin ne peuvent pas savoir ce qui a déjà été nettoyé et ce qui ne l’a pas été.
L’ordre avant la vitesse. La poussière du haut vers le bas, les résidus de finition ensuite, les sols et les vitres en dernier. Dans un autre ordre, le résultat photographie bien et ne passe pas la réception.
Terminé veut dire terminé. Je ne laisse pas un bâtiment à moitié fait en facturant le reste. Mon devis indique ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et combien de temps cela prend — et si la réception relève quelque chose qui m’incombe, je reviens et je le reprends sans supplément.
Qui fait le travail
La même personne chiffre, nettoie et livre
La personne qui établit votre devis est celle qui tient la lingette, et celle qui fera la réception avec vous. Il n’y a pas de passage de relais d’un centre d’appels à une équipe, puis à une autre équipe — parce qu’il n’y a personne à qui passer le relais.
C’est moi aussi qui coordonne avec les corps de métier encore présents, avec l’ascenseur, avec le conseil syndical et avec le syndic — pour que le nettoyage ne s’arrête pas faute d’un appel que personne n’a passé.
- Un seul interlocuteur, au téléphone et sur WhatsApp : moi
- Un point rapide en fin de journée sur les chantiers importants
- Une reprise des réserves incluse après la réception
Une livraison qui approche ?
Envoyez la surface et la date, et je reviens avec une fourchette aujourd’hui.